Nous vous accompagnons dans l’analyse de vos besoins et de votre situation actuelle afin de vous proposer les meilleures solutions.
L’intégration de la solution Exstream d’OpenText est notre coeur de métier, nous intervenons en collaboration avec vos équipes :
Fonctionnelles pour assister, conseiller celles-ci afin d’implémenter les spécifications de vos documents de quelque nature qu’ils soient.
Techniques en charge de vos applicatifs métier pour s’assurer que l’extraction et l’envoi de vos données soient en adéquation avec vos besoins fonctionnels (cf. spécifications fonctionnelles).
Conseiller
Notre expertise, notre expérience et nos consultants sont là pour vous conseiller dans le choix des solutions possibles tout en respectant vos contraintes et vos attentes.
Ainsi, l’utilisation d’Exstream vous permettra de concevoir des modèles de documents pour une production automatisée (à la demande ou en masse) mais aussi de les personnaliser selon vos clients, à l’aide des modules de compositions tel que ReTouch ou Content Author, tout cela au travers d’interfaces web intégrées à vos applicatifs métier.
Planifier
Nous savons que mener un projet demande beaucoup d’efforts et de temps. C’est pourquoi la planification est une des premières étapes vers la réussite.
Grâce à notre expérience dans le domaine de l’éditique, notre équipe saura vous aider dans cette étape importante pour assurer une planification conjointe et réaliste des livrables.
Concevoir
Notre coeur de métier : intégrer et concevoir vos documents dans l’outil Exstream.
Nos connaissances approfondies du produit nous permettent de développer vos documents de manière efficace en ayant l’objectif de simplifier la maintenance grâce à l’utilisation de composants réutilisables (fragments, fonds de pages, ressources centralisées, etc.) et de fonctionnalités communes.
Si vos besoins le requièrent, nous pouvons intégrer votre processus documentaire à d’autres modules OpenText mais aussi à toutes autres solutions externes.
Suivi et assistance
Un projet est souvent fractionné en plusieurs phases. Comme il continue d’évoluer, même après son lancement officiel, il est essentiel de maintenir un suivi rigoureux et une maintenance post production afin de faire face à d’éventuels problèmes.
Puisque nous concevons vos documents, nous sommes les plus aptes à vous assister pour toutes demandes d’évolutions ou lors de moments critiques, surtout lorsque cela peut bloquer votre production de manière indeterminée.
En ayant accès à vos environnements, et en collaboration avec vos équipes techniques, nous pouvons intervenir rapidement pour identifier vos problèmes et vous proposer des solutions adaptées.
Et même si nous intervenons sur des projets déjà existants, vous pouvez compter sur nous pour vous aider quelque soit votre besoin : maintenance évolutive, migration vers une version supérieure, analyse de l’existant, etc.
Et bien plus encore…
En tant qu’intégrateurs de produits OpenText, nous sommes un leader de l’éditique et de la gestion de documents sur le marché de l’EIM (Enterprise Information Management), offrant ainsi à nos clients une gestion globale de leurs documents entrants, circulants et sortants.
Grâce à nos partenaires, notre offre ne se limite pas seulement à la Composition et la Distribution de documents (StreamServe, Document Presentment for SAP, Exstream…). Il existe d’autres produits dans l’écosysteme du marché de l’EIM d’OpenText vous permettant :
de capturer/numériser des documents entrants (au format papier ou numérique)
OpenText Capture Center / Intelligent Capture
d’archiver, de classifier, d’interagir, de restituer et de conserver vos documents dans un environnement fiable et securisé
OpenText Content Server / eDocs / infoArchive
de gérer vos processus métiers au travers de Workflows
OpenText MBPM
l’intégration de la voute documentaire directement dans vos applicatifs métiers (SAP, ServiceNow, SalesForce, …)
